Question 1

over

Accepted Answer

Gevestigd in de kust van Maine, streeft Miles & Fogg ernaar de kleuren, vormen, texturen en inherente paradoxen van de kust van New England te vertalen in een reeks onderscheidende meubels en decoratie.

Eenvoudige lijnen, expressieve, sculpturale vormen, een beperkt materiaalpalet en het spel van licht en schaduw begeleiden elke creatieve beslissing. De kunstenaars en ambachtslieden van Miles & Fogg worden geraakt door een unieke visie, evenals de geschiedenis en het belang van de gebruikte materialen. Elk stuk is handgemaakt, gebonden door een toewijding aan vakmanschap en artistieke integriteit.

Question 2

aangepaste bestellingen

Accepted Answer

Alle Miles & Fogg-artikelen kunnen op maat worden besteld in de standaardafwerkingen. Schattingen voor aangepaste formaten en afwerkingen zijn op aanvraag beschikbaar. Geschatte doorlooptijden voor op maat gemaakte artikelen worden vermeld op scheurvellen en individuele webpagina's. Het aanpassen van een artikel verlengt de doorlooptijd. De meeste items kunnen worden gehaast tegen een toeslag van 25%.

Aangepaste bestellingen worden gestart en de doorlooptijd begint wanneer een inkooporder en 50% niet-restitueerbare aanbetaling zijn ontvangen en wanneer alle ontwerpdetails zijn voltooid en goedgekeurd. Dit omvat de productie en goedkeuring van afwerkingsmonsters, relevante tekeningen en de ontvangst van COM, indien van toepassing.
Artikelen op maat worden met de hand gemaakt en daarom zijn variaties in afwerking en techniek te verwachten. Retourneren of ruilen is niet toegestaan.

Aangepaste bestellingen zijn definitieve verkoop en kunnen niet worden geannuleerd. Ongeveer drie weken voor de geschatte einddatum wordt een saldofactuur opgemaakt. Voltooide bestellingen worden verzonden of vrijgegeven aan verzenders zodra het saldo volledig is betaald.

Question 3

voorwaarden

Accepted Answer

Alle verkopen, zowel op bestelling als op voorraad, zijn definitief.

Bestellingen van artikelen die op voorraad zijn, moeten vóór verzending volledig worden betaald. Prijzen zijn exclusief verzending, verpakking, kratten of installatie. Artikelen die op voorraad zijn, worden verkocht zoals ze zijn bekeken in een showroom of op onze website. Extra afbeeldingen en artikelspecifieke beschrijvingen zijn op aanvraag beschikbaar.

Annuleringen moeten binnen vijf werkdagen na ontvangst van de betaling worden gedaan. Elk item dat volledig is betaald maar niet binnen 60 dagen is opgehaald, wordt als verlaten beschouwd en alle betalingen kunnen niet worden gerestitueerd.

Aangepaste bestellingen die meer dan 30 dagen zijn voltooid, maar niet zijn betaald, verzameld en/of goedgekeurd voor verzending, worden naar de opslag verplaatst. Er worden maximaal 120 dagen opslagkosten van $ 100 per maand in rekening gebracht, waarna de bestelling wordt geannuleerd en het product opnieuw wordt toegewezen.

Miles & Fogg is niet verantwoordelijk voor installatie-, herinstallatie-, restauratie- of reparatiekosten.

Garantie op verlichtingsarmaturen is gegarandeerd tot één jaar na levering, inclusief reparatie of vervanging van defecte producten en/of componenten, niet installatie. De garantie op de lamp kan komen te vervallen als er schade wordt veroorzaakt door onjuiste zorgmethoden, onjuiste installatie of montage door de klant of externe partijen. De garantie op de verlichtingsarmatuur kan ook komen te vervallen als een armatuur of onderdeel beschadigd is als gevolg van onjuist gebruik of wattage van de gloeilamp, schade veroorzaakt door ongeschikt weer of ongeschikte omgevingen of schade veroorzaakt door onderdelen die afzonderlijk van het product zijn gekocht en aan het product zijn toegevoegd.

Question 4

Verzenden

Accepted Answer

Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten.

Formele offertes voor verzending zijn beschikbaar en worden gedurende 60 dagen gehonoreerd.

Inspecteer de artikelen bij levering grondig. Documenteer en meld eventuele schade binnen 7 werkdagen na ontvangst van een artikel en voorafgaand aan de installatie. Bewaar alle verpakking en voeg duidelijke afbeeldingen van beschadigingen en verpakking toe, samen met een uitleg van het voorval. Het niet retourneren van de verpakking kan de claim ongeldig maken. Miles & Fogg kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of onvolkomenheden die na installatie op kroonluchters worden geconstateerd.

Question 5

productverzorging

Accepted Answer

Alle Miles & Fogg-artikelen zijn verzegeld met een blanke lak op latexbasis, tenzij anders vermeld. Op exterieur gebaseerde blanke lakken zijn beschikbaar, maar garanderen niet de geschiktheid van een artikel voor gebruik buitenshuis.

Alle tafellampen en sommige tafelbladen hebben aan de onderkant kurk of vilt voor extra bescherming. Alle spiegels hebben vilten of doorzichtige polyurethaan bumpers aan de achterkant voor bescherming tegen muren.

Zoals bij elke andere woninginrichting, moet bij het hanteren een redelijke mate van voorzichtigheid worden betracht. Chips en deuken kunnen en zullen optreden wanneer geweld tegen een item wordt gebruikt. Scherpe of schurende voorwerpen veroorzaken krassen op de oppervlakteafwerking. Onderzetters worden aanbevolen voor gebruik op tafelbladen.

Gebruik een zachte, droge doek om items regelmatig licht af te stoffen. Gebruik indien nodig een zachte, vochtige doek. Een vochtige Magic Eraser kan worden gebruikt om zwaardere strepen te verwijderen.