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  • sur
    Basé sur la côte du Maine, Miles & Fogg s'efforce de traduire les couleurs, les formes, les textures et les paradoxes inhérents à la côte de la Nouvelle-Angleterre en une série de meubles et de décorations distincts. Des lignes simples, des formes expressives et sculpturales, une palette de matériaux limitée et le jeu d'ombre et de lumière guident chaque décision créative. Les artistes et artisans de Miles & Fogg sont mus par une vision singulière, ainsi que par l'histoire et la signification des matériaux utilisés. Chaque pièce est faite à la main, liée par un engagement envers le savoir-faire et l'intégrité artistique.
  • commandes personnalisées
    Tous les articles Miles & Fogg sont disponibles sur commande personnalisée dans les finitions standard. Des estimations pour les tailles et les finitions personnalisées sont disponibles sur demande. Les délais de livraison estimés pour les articles commandés sur mesure sont indiqués sur des feuilles détachables et des pages Web individuelles. La personnalisation d'un article prolongera le délai de livraison. La plupart des articles peuvent être expédiés moyennant un supplément de 25 %. Les commandes personnalisées sont lancées et le délai commence lorsqu'un bon de commande et un acompte non remboursable de 50 % ont été reçus, et lorsque tous les détails de conception sont finalisés et approuvés. Cela comprend la production et l'approbation des échantillons de finition, des dessins pertinents et la réception du COM, le cas échéant. Les articles sur commande sont faits à la main, et en tant que tels, des variations de finition et de technique doivent être attendues. Aucun retour ou échange n'est autorisé. Les commandes personnalisées sont des ventes finales et ne peuvent pas être annulées. Une facture de solde sera émise environ trois semaines avant la date d'achèvement estimée. Les commandes terminées seront expédiées ou remises aux expéditeurs une fois le solde payé en totalité.
  • termes et conditions
    Toutes les ventes, à la fois sur commande et en stock, sont finales. Les commandes d'articles en stock nécessitent le paiement intégral avant l'expédition. Les prix n'incluent pas l'expédition, l'emballage, la mise en caisse ou l'installation. Les articles en stock sont vendus tels quels dans une salle d'exposition ou sur notre site Web. Des images supplémentaires et des descriptions spécifiques aux articles sont disponibles sur demande. Les annulations doivent être effectuées dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du paiement. Tout article payé en totalité mais non récupéré dans les 60 jours sera considéré comme abandonné et tous les paiements non remboursables. Les commandes personnalisées terminées depuis plus de 30 jours, mais non payées, collectées et/ou approuvées pour l'expédition, seront déplacées vers le stockage. Des frais de stockage de 100 $ par mois seront facturés jusqu'à 120 jours, après quoi la commande sera annulée et le produit sera réattribué. Miles & Fogg n'est pas responsable des frais d'installation, de réinstallation, de restauration ou de réparation. La garantie du luminaire est garantie pendant un an après la livraison, ce qui inclut la réparation ou le remplacement du produit et/ou des composants défectueux, pas l'installation. La garantie du luminaire peut être annulée si des dommages sont causés en raison de méthodes d'entretien inappropriées, d'une installation ou d'un assemblage incorrect par le client ou des tiers. La garantie du luminaire peut également être annulée si un luminaire ou un composant est endommagé en raison d'une utilisation ou d'une puissance incorrecte de l'ampoule, de tout dommage causé par des conditions météorologiques ou des environnements inappropriés ou de tout dommage causé par des pièces achetées séparément du produit qui sont ajoutées au produit.
  • expédition
    Les clients sont responsables des frais d'expédition. Des devis formels pour l'expédition sont disponibles et honorés pendant 60 jours. Veuillez inspecter minutieusement les articles lors de la livraison. Documentez et signalez tout dommage dans les 7 jours ouvrables suivant la réception d'un article et avant l'installation. Veuillez conserver tous les emballages et inclure des images claires des dommages et de l'emballage ainsi qu'une explication de l'événement. Le non-retour de l'emballage peut invalider la réclamation. Miles & Fogg ne sera pas tenu responsable des dommages ou imperfections constatés sur les lustres après l'installation.
  • entretien du produit
    Tous les articles Miles & Fogg sont scellés avec une couche intérieure transparente à base de latex, sauf indication contraire. Des couches transparentes pour l'extérieur sont disponibles, mais ne garantissent pas l'adéquation d'un article à un usage extérieur. Toutes les lampes de table et certains articles de table ont du liège ou du feutre sur le dessous pour une protection supplémentaire. Tous les miroirs ont des pare-chocs en feutre ou en polyuréthane transparent à l'arrière pour une protection contre les murs. Comme pour tout autre ameublement de maison, une quantité raisonnable de soin doit être apportée lors de la manipulation. Des éclats et des coups peuvent se produire et se produiront lorsque la force est utilisée contre un objet. Les objets tranchants ou abrasifs rayeront les finitions de surface. Les sous-verres sont recommandés pour une utilisation sur les dessus de table. Un chiffon doux et sec doit être utilisé pour épousseter légèrement les articles régulièrement. Un chiffon doux et humide doit être utilisé au besoin. Une gomme magique humide peut être utilisée pour éliminer les éraflures plus lourdes.
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